La CNPL, toujours Proche des Professionnels Libéraux avec le Soutien du CPSTI La Chambre Nationale des Professions Libérales (CNPL) est depuis toujours un acteur clé dans la défense des intérêts des professionnels libéraux. Dans un contexte économique de plus en plus complexe et de mutations rapides, les travailleurs indépendants, notamment ceux des professions libérales, font face à des défis importants en matière de gestion de leur protection sociale. Pour les soutenir au quotidien, la CNPL met en avant le rôle essentiel du Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI).Le CPSTI : Un Partenaire Privilégié pour les Indépendants. Le CPSTI (Conseil Supérieur de la Protection social des Indépendants), est un acteur incontournable dans l’accompagnement des travailleurs indépendants. Il a pour mission de garantir une couverture sociale complète, tout en proposant un soutien personnalisé dans des situations variées, qu’elles soient administratives ou financières. Les Domaines d’Intervention du CPSTI Le CPSTI joue un rôle central dans plusieurs domaines clés de la protection sociale des indépendants :Conseil et orientation : Le CPSTI accompagne les indépendants dans la compréhension et la gestion de leurs droits sociaux, tout en facilitant leurs démarches administratives. Exemples d’Aides Proposées par le CPSTILe CPSTI offre un large éventail d’aides destinées à soutenir les travailleurs indépendants face aux difficultés économiques, administratives ou personnelles. Ces aides sont accessibles à tous les travailleurs indépendants, y compris les professions libérales, et permettent de mieux faire face aux aléas de l’activité professionnelle. Aides Financières ExceptionnellesLes indépendants peuvent solliciter des aides financières exceptionnelles en cas de baisse d’activité ou de difficulté imprévue impactant leurs revenus. Ces aides ont pour but de garantir une certaine stabilité financière lors de situations difficiles telles qu’une perte de clients, un sinistre ou un événement sanitaire exceptionnel. Elles peuvent couvrir une partie de la perte de revenus et permettre de faire face à des charges courantes pendant une période de crise. Simplification des Démarches AdministrativesL’un des obstacles majeurs pour les travailleurs indépendants reste la complexité administrative. Le CPSTI propose une simplification des démarches sociales pour aider les indépendants à mieux comprendre les dispositifs sociaux existants. L’aide est également centrée sur la mise en place d’un suivi adapté aux besoins de chacun, afin de garantir une gestion fluide et efficace des cotisations et des prestations sociales. Aide à la Reprise d’ActivitéDans le cadre de la reprise d’activité, après une période d’arrêt (qu’il soit dû à une maladie, un accident ou tout autre événement), le CPSTI peut proposer des dispositifs d’aide pour soutenir le redémarrage de l’activité professionnelle. Cela inclut des aides financières, mais aussi des conseils et un accompagnement spécifique pour rétablir la situation. Demander une Aide : Un Processus SimplifiéLe processus de demande d’aide est simplifié pour les travailleurs indépendants. Pour demander une aide, il suffit de se rendre sur la page officielle du CPSTI, où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour remplir votre demande : Demander une aide. La Médiation : Un Soutien Précieux et ProximitéL’un des leviers importants du CPSTI réside dans sa capacité à faciliter la résolution des litiges entre les travailleurs indépendants et les organismes sociaux tels que l’URSSAF, les caisses de retraite, ou la CNAM (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie). En cas de difficulté, les médiateurs du CPSTI interviennent pour :• Identifier rapidement l’origine des litiges,• Proposer des solutions adaptées afin de résoudre les problèmes sans pénalités,• Assurer un dialogue constructif pour réduire les délais de traitement et parvenir à des réponses favorables.Les médiateurs du CPSTI ne sont pas des administrateurs extérieurs mais des travailleurs indépendants, eux-mêmes confrontés aux mêmes réalités que ceux qu’ils accompagnent. Leur neutralité et leur compréhension des enjeux spécifiques des travailleurs indépendants (artisans, commerçants, professions libérales) sont des atouts précieux dans la gestion des conflits.Ce médiateur peut également orienter les travailleurs vers les dispositifs d’aide les plus pertinents, qu’il s’agisse de démarches administratives, de demandes de financement ou d’autres types de soutien. Une Médiation Humaine et ConstructiveLa médiation du CPSTI repose sur la création d’un espace de dialogue respectueux et ouvert entre les parties. L’objectif est de réduire les tensions et de trouver des solutions amiables, sans recourir à des démarches juridiques longues et coûteuses. Les médiateurs, grâce à leur formation et leur expérience, ont pour mission de :• Clarifier les malentendus et faciliter la compréhension mutuelle,• Proposer des solutions amiables, en encourageant les compromis et la négociation,• Restaurer la confiance entre les travailleurs indépendants et les organismes sociaux, permettant ainsi de maintenir une relation saine et constructive.Ce processus de médiation permet de diminuer le stress lié aux conflits administratifs, tout en offrant aux travailleurs indépendants une solution rapide et efficace pour résoudre leurs problèmes. Une Gouvernance Par et Pour les Travailleurs IndépendantsUne des spécificités du CPSTI est sa gouvernance par des travailleurs indépendants, ce qui garantit une compréhension fine des réalités des métiers concernés. Grâce à cette approche, les travailleurs indépendants peuvent s’appuyer sur des interlocuteurs qui connaissent leurs problématiques de près. La CNPL joue également un rôle important dans cette gouvernance. Elle bénéficie de quatre représentants dans chaque région et au niveau national, assurant ainsi une prise en compte optimale des intérêts des professionnels libéraux dans les décisions du CPSTI. Pourquoi Faire Appel au CPSTI ?Faire appel au CPSTI, c’est bénéficier de plusieurs avantages :• Un interlocuteur unique dédié à la protection sociale des travailleurs indépendants,• Une expertise adaptée aux besoins spécifiques des artisans, commerçants, professions libérales et auto-entrepreneurs,• Une approche humaine, basée sur la recherche de solutions durables et un soutien personnalisé.En étant piloté par des travailleurs indépendants eux-mêmes, le CPSTI reste une ressource fiable et réactive, toujours proche de ceux qu’il accompagne. La CNPL, fidèle à son engagement, continue de défendre et de promouvoir les intérêts des professionnels libéraux, en collaboration étroite avec le CPSTI, pour garantir une protection sociale juste et adaptée. Alexandra ATTALAUZITTIMembre du Bureau de la CNPL – Administratrice suppléante du CPSTI représentant les professions libérales.Présidente de SPN (Syndicat des Professionnels de la Naturopathie)